コールド・ストーン・クリーマリー札幌パセオ店店長が、2016年1月22日（金）に開催された「第21回SC接客ロールプレイングコンテスト」食品・飲食・サービス部門で全国優勝しました。

「SC接客ロールプレイングコンテスト」は、一般社団法人日本ショッピングセンターが実施する、接客の技術を競う大会です。競技時間内にお迎えからお見送りまで接客のロールプレイングを行い、”SC（ショッピングセンター）日本一”を決定します。
2016年1月22日（金）に開催されたこの大会で、コールド・ストーン・クリーマリー札幌パセオ店店長・金澤 美波（かなざわ みなみ）が食品・飲食・サービス部門で全国優勝しました。

コールド・ストーン・クリーマリーはアメリカ発のエンターテイメントアイスクリームショップで、現在、日本全国で27店舗（2016年1月22日現在）を運営しています。2005年の日本上陸以降「Make People happy」を掲げ、フレッシュなアイスクリームと歓迎の歌でお客様をおもてなししてきました。
金澤は2008年に入社、2014年からは札幌パセオ店の店長として勤務しており、日々の接客の集大成として今回の大会に参加し、優勝を果たしました。